│ Valeurs │
Les valeurs que j’applique sont les suivantes :
│ Adaptation de votre texte ou de votre discours aux spécificités culturelles de vos partenaires │
La communication implique de nombreux facteurs tous aussi importants les uns que les autres. Ainsi une personne s’exprimera différemment d’une autre selon son contexte économique, social, professionnel, mais aussi en fonction de sa personnalité et de son humeur lors d’une conversation ou de la rédaction d’un document. Ajoutez-y le facteur linguistique et vous comprendrez aisément combien il peut être difficile de communiquer…
La traduction ne se résume donc pas à remplacer purement et simplement des mots par d’autres mots, mais à exprimer une idée ou une intention d’une façon naturelle pour le public visé...
│ Respect de votre terminologie et de votre style │
Quel que soit son domaine d’activité, votre entreprise utilise certainement un langage qui lui est propre, et il est important de refléter celui-ci dans vos documents. Il se peut donc que je vous demande de me communiquer des supports déjà existants : cela me permettra d’assurer la cohérence de style dans la traduction !
Le respect du style implique aussi de relever les nuances qui donnent toute la couleur à un texte. Les nuances font partie intégrante du message à faire passer et c’est par la restitution fidèle de cette couleur que l’on obtient une bonne traduction.
│ Respect de la confidentialité │
La non divulgation des informations confidentielles qui vous concernent est un des engagements que prend tout traducteur interprète lorsqu’il prête serment auprès des tribunaux pour devenir « traducteur assermenté ».
J’applique ce principe du secret professionnel au quotidien, qu’il s’agisse d’une mission judiciaire ou extrajudiciaire.
│ Etablissement rapide des devis │
Chacun sait combien il peut être frustrant d’avoir à attendre un devis pendant plusieurs jours… C’est pourquoi j’établis mes devis (prix et délai) en 24 heures maximum, gratuitement.
Vous aurez donc toutes données nécessaires pour organiser votre emploi du temps et prévoir votre budget.
│ Responsabilité │
Il s’agit d’agir et de décider en acceptant les obligations qui en découlent. Sauf mention contraire clairement indiquée sur le devis, les prix et délais indiqués sont définitifs ; vous ne risquez pas d’avoir une mauvaise surprise en recevant une facture d’un montant plus élevé que celui du devis initial.
Il s’agit aussi de savoir rediriger une demande de services lorsque celle-ci ne rentre pas dans le champ de mes compétences, auquel cas je vous mettrais en contact avec des partenaires de confiance.